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www.4546.com经开区行政服务中心获“全省学雷锋活动示范点”

陈琼青
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2019-03-05 11:20

   [蒲京娱乐场网站bestfreetraining.net]江南都市报讯 陈琼青、全媒体记者王平摄影报道:为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,推动学雷锋活动常态化,大力培育和弘扬社会主义核心价值观,在3月全省“学雷锋月”前夕,省委宣传部命名第五批全省学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵名单已全部公布,www.4546.com经开区行政服务中心便是其中之一。

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  在全省率先推出证照免费邮寄送达
  
  今年2月20日,市民吴女士在www.4546.com经开区行政大厅办事时遗失一个挎包,包内有各类证件、银行卡和3000多元现金,第二天,正当她觉得找不回来,准备去挂失证件时接到了大厅工作人员的电话,告诉她遗失的挎包正在他们那里,请速去领取。当吴女士从工作人员手中接过遗失的挎包清点完毕后,连声感谢,表示没想到这些东西还能失而复得,而这只是www.4546.com经开区行政服务中心日常工作的一个小小缩影。
  
  3月4日,记者来到www.4546.com经开区行政服务中心进行实地采访,发现该服务中心共设有服务窗口60个,工作人员近百名。www.4546.com经开区行政服务中心副主任吴静告诉记者,本着践行“服务无止境”的理念,中心设立了学雷锋志愿服务站,制定学雷锋活动实施方案,并集中开展了“到社区清理垃圾”、“为环卫工人送清凉”等学雷锋活动。同时,为打造一流服务,落实便民措施,推出了一系列便民服务新举措,中心为办事群众设立便民雨伞、针线包、老花镜等物品及应急药品,还在全省率先推出了证照免费邮寄送达,设立了全市第一个服务大厅母婴室。为方便群众办事,中心还开展了错时、延时、预约服务,营造不打烊办事大厅,为企业企业和群众开辟了绿色办事通道,让企业和群众在非工作日能把事办成,这项措施一经推出,深受好评。
  
  为群众简化办事流程、节省办事时间
  
  如何为群众提供高效的办事效率,简化办事流程,节省群众的办事时间,是区行政服务中心一直以来关注的焦点之一。2018年www.4546.com经开区行政服务中心着力推进行政许可的“一次办”工作,面向社会公布了www.4546.com经开区第一批政务服务“一次不跑”事项清单144项、“只跑一次”事项清单207项,以及公布www.4546.com经开区第一批取消调整证明事项清单275项。
  
  为了优化群众办事流程,经开区行政服务中心还建设了区行政服务中心“电子办事指南”,进一步加大“互联网+政务服务”的推广应用,建立健全了政务服务网“五员”管理队伍,大力推行“一窗式”网上审批模式,梳理再造建设项目审批流程,逐步规范企业群众办事,并且开通了微信公众号,及时向外发布“电子办事指南”及相关政策动态。
  
  前来办事的王先生向记者介绍,自己是名会计,需要经常跑工商部门处理事项,以前来办事花的时间比较长,现在办理时间已缩短了一半,手续也越来越简便,给自己带来了极大便利,“原来出证都是走纸质的,现在的都是走网上,特别方便,没有那么多的纸质材料,不但时间缩短了,连来服务中心的次数也减少了。”王先生说。
  
  吴静告诉记者,该中心将会以获得“全省学雷锋活动示范点”荣誉称号为契机,开展新一轮的学雷锋示范活动,加深员工的服务奉献意识;推行“一窗式”政务服务改革促审批便民化,推进网上审批工作逐步实现“一次不跑”,开展“双评”活动优化经济发展环境,落实标准化建设优化再造政务服务流程,规范中介服务促进规范服务,深入开展作风建设提升服务意识等继续向更高层次、更优质的便民服务方向努力。
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