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富德生命人寿吉安中心支公司快速赔付10万余元获锦旗

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2021-12-24 09:39
来源:
  2021年12月8日,客户郭女士专程前往富德生命人寿吉安中心支公司,送来了一面印有“优质服务,快速理赔”四个大字的锦旗,以对公司的真诚服务与诚信理赔表示肯定。
  
  据悉,早在2017年,具有强烈风险意识的郭女士就为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》等险种。
  
  在2021年10月的一次体检中,郭女士被检查发现患有甲状腺结节,辗转几家医院检查后,于10月25日被确诊为甲状腺恶性肿瘤,并在医院接受了手术治疗。11月22日,出院回家后的郭女士后想起了在公司购买的保险,于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。
  
  接到报案后,理赔专员立刻赶往郭女士家中了解核实案情,并协助其整理理赔资料,同时开展案件排查。2021年11月23日,公司顺利结案,依约将10万重大疾病保险金及5431.51元医疗保险金汇款至客户指定账户,不仅为郭女士分担了医疗费用,更鼓舞了她的心情。
  
  每一次理赔都是爱与责任的传递。今后,富德生命人寿吉安中心支公司将继续秉持“以人为本,以客为尊”的服务理念,为越来越多的客户送去关爱和保障,帮助客户度过难关。
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