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富德生命人寿诚信理赔20万余元并豁免保费13万余元

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2021-09-13 14:14
来源:
  2021年8月26日,钟女士委托家属将一面印有“保险有情,诚信理赔”的锦旗送至富德生命人寿新余中心支公司,以表示对公司高效贴心的理赔服务的赞扬。这一举动令工作人员感到十分暖心。
  
  据悉,钟女士是新余人,和丈夫在上海经营一家服装加工厂。2018年9月,钟女士回乡探亲,在亲戚的介绍下,为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》等险种。
  
  2021年6月份,钟女士所在的社区开展妇科疾病普查活动,参加检查后,钟女士被告知有子宫内膜增厚情况,最终确诊为子宫内膜癌。拿到诊断书的那一刻,钟女士感到生活陷入了一片黑暗,后续医疗费用所带来的的压力更是令她忧虑。7月7日,钟女士在复旦大学附属妇产科医院接受手术,所幸手术过程较为顺利,术后恢复期间,钟女士回想起自己曾经购买的保险,于是联系富德生命人寿新余中心支公司的理赔人员说明情况,进行理赔报案。
  
  虽然上海与新余相隔近千公里,但理赔人员反应十分迅速,第一时间通过电话联系客户进行异地理赔申请。在理赔人员的电话和视频指导下,钟女士将收集完整的理赔资料寄到了新余中心支公司。8月24日,公司顺利结案,依约向客户赔付保险金20.6万元,并为其豁免后期应缴保险费13.7万余元。
  
  人生路上总有许多风风雨雨,不要做没有伞在雨中奔跑的孩子。富德生命人寿始终秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,为您的生活保驾护航。(文/陈艳玲)
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