富德生命人寿新余中支开展3·15消费者权益保护宣传周活动

　　为贯彻落实《关于开展 2021 年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》（银保监消保发〔2021〕4 号）文件要求，切实保护保险消费者合法权益，提升客户服务水平，富德生命人寿新余中支在“3·15”国际消费者权益日期间，统一开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

　　

　　此次活动时间为3月15日至3月21日，活动主题为坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，尤其要加大对老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。活动口号是以人民为中心  增强金融消费者获得感 。

　　

　　本次宣传周活动，富德生命人寿新余中支将紧跟总、分公司步伐，推出“我为诚信代言”、“3.15有奖答题活动”等，利用官方微信、APP 等线上平台，发布公益性原创保险宣教素材和风险提示，鼓励内外勤员工积极转发，引导消费者树立正确的保险理念，依法理性维权。

　　

　　富德生命人寿新余中支将借助此次3.15消费者权益保护教育宣传周活动，切实履行社会主体责任，遵从“富及民众、德行天下”的价值观，时刻谨记“以人为本，以客为尊”的服务理念，有效提升公司服务水平，提高客户对公司服务的感知度，也合理引导消费者提升风险防控意识，将依法维权意识的工作落实到了实处。（简玲芳）