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富德生命人寿www.4546.com中心支公司快速理赔10万元

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2020-09-14 15:13
来源:
  8月31日,富德生命人寿www.4546.com中心支公司的工作人员收到了一面来自客户蔡女士的锦旗:“服务倾真情,理赔暖人心。
  
  2016年7月,蔡女士为自己购买了《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》等多款保险。2020年7月,47岁的蔡女士发现左乳有一包块,引起了她的不安,在医院做相关检查后确诊为浸润性乳腺癌,需要做乳房切除手术。
  
  患癌的消息让蔡女士和家人都十分痛苦,此时,她想起自己曾经购买的保险,于是拨打了公司电话。富德生命人寿www.4546.com中心支公司的理赔专员第一时间了解详情,获取信息,同时赶赴蔡女士家中安抚慰问,核实被保人信息,并协助客户准备理赔所需材料。理赔专员离开时,蔡女士的家属急切地询问:“可以尽快理赔吗?我们想等这笔钱到了马上安排手术。”考虑到客户的病情,7月29日,公司开通快速理赔渠道,立即开展赔付,并于7月29日当天完成了10万元重疾保险金的给付工作。
  
  蔡女士收到理赔款后,非常感动,安心接受手术,于8月27日完成化疗第一疗程,出院时再次通过富德生命人寿报销医疗补充理赔金3600元。蔡女士感慨万分,说一定要来公司当面道谢。8月31日,她携带着锦旗来到了公司,并表示保险是真正值得依靠的,富德生命人寿的理赔服务温暖人心。
  
  “赔”伴感悟:
  
  随着保险业的快速发展,从事保险销售工作的人员越来越多,在购买保险时请多听取专业人员的建议,在自己身体健康的时候,趁早做好风险规划,才不会在风险来临时慌乱无助。(文/李沁纯)
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