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男子名下莫名多出3张电话卡 信息疑被中国联通利用

王林华、全媒体记者王平
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2017-07-31 11:11
来源:江南都市报

   [蒲京娱乐场网站bestfreetraining.net]江南都市报讯 王林华、全媒体记者王平报道:7月24日,市民阚先生向记者反映,他的名下莫名其妙多出了3张非本人办理、归属地为www.4546.com的联通手机卡号,“我是扬州人,我的身份证从来没丢过,也从未向陌生人透露过个人信息。”阚先生告诉记者,他怀疑自己的身份信息被联通公司利用,违规给他人办理手机卡。

 
  名下多出3个联通手机号
 
  据阚先生介绍,他本身用的是联通卡,为了方便工作和生活,本月早些时候,他前往联通营业厅准备再办理一张实名制电话卡,但工作人员查询后发现,他名下已有4张联通电话卡,因此无法办理新的卡。“这3张电话卡都是用我的身份证信息办理的,让人难以理解。”阚先生说,他的身份证从不离身,而且也没丢失过,因此不可能有人拿他的身份证去办理电话卡。他怀疑是联通公司泄露其个人信息,违规给他人办理了电话卡。
 
  阚先生告诉记者,经查询发现,130****3073、131****1589、131****1293这3个号码都在其身份证信息之下,于2015年10份左右开的,那3张卡里面,有两张因欠费停机了,有一张仍在使用中,“最担心的就是别人的手机欠费,或是做了违法的事情,最后都要算到我头上,而我却毫不知情。”阚先生表示,在他不知情的情况下,那3张电话卡已经使用了这么长的时间,别人利用电话卡做了什么他都不知情,这让他非常担心。

  投诉至今未获合理答复
 
  发现问题后,阚先生拨打了中国联通客服电话投诉。记者从阚先生提供的语音资料了解到,中国联通的客服工作人员称3个号码中,2个号码已注销,1个号码已剥离,并愿意补偿100元联通手机话费,“我没有接受,他们凭什么说开就开,说销就销。”阚先生表示,他需要联通公司查出这3张“黑卡”开卡的来龙去脉,为何在国家已实行实名制并且自己不在场的情况下,仍然能够开出“黑卡”来。
 
  “我希望联通公司能出面解释开卡一事,处理当事人,其次要求联通公司开具一份证明,证明这3个号码做出任何涉及违法的行为与我无关。”阚先生说,从投诉到现在已经过去10多天了,联通公司没能给出一个合理的答复。

  联通称已查明原因
 
  记者随后又与中国联通客服中心取得联系,接电话的一名女工作人员表示,自实名制施行以来,个人办理开卡业务是必须要本人携带身份信息前往营业厅办理的。至于阚先生的情形,她表示会进一步向上级反映,会有联通公司的相关人员与记者联系。
 
  25日下午,记者来到中国联通www.4546.com分公司,该司办公室黄主任称不在办公室,会让业务科室人员调查清楚再与记者联系。
 
  27日上午,中国联通www.4546.com分公司客服部刘经理致电记者,关于阚先生所反映的问题,该公司已基本查明原因。当初业务办理地点是在修水县一个营业厅,因时间过久,很难查到纸质单据。据该营业厅工作人员回忆,阚先生名下的三个手机号开户时为其朋友用身份证信息所开,而后利用阚先生的身份证复印件做了变更服务,从其朋友名下转至阚先生名下,因阚先生本人不在场,该营业厅的行为是违规的,中国联通www.4546.com分公司已拟对该营业厅及修水县分公司做出处罚。
 
  刘经理表示,对于阚先生名下的3张手机卡号,联通公司已注销了2个,剥离了1个,并愿意做出服务补偿,赠送阚先生话费或者流量。针对阚先生担忧的这3个号码是否涉及电信诈骗的问题,如有需要,该公司愿意全力配合警方及阚先生。刘经理告诉记者,目前,因阚先生的索赔要求较高,双方还未达成一致,但会继续与之沟通。
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